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voir un abonnement Kard offre de nombreux avantages. Une carte de paiement personnalisable, des notifications de tes dĂ©penses en temps rĂ©el, des coffres pour commencer Ă  Ă©pargner de l’argent, la possibilitĂ© de recevoir de l’argent instantanĂ©ment et aussi
 une assurance smartphone en cas de casse de l’écran de ton smartphone  ! On t’explique comment ça marche 👇

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Tu as cassé ton portable ? Pas de problÚme...

Les accidents, ça arrive Ă  tout le monde, mĂȘme aux meilleur(e)s. Heureusement, ton abonnement Ă  Kard, qu’il soit mensuel ou annuel, te permet de bĂ©nĂ©ficier d’une assurance qui te couvre en cas de casse de l’écran de ton smartphone  !

ConcrĂštement, cette assurance couvre les frais de rĂ©paration ou de changement de ton Ă©cran jusqu’à un montant de 100€, aprĂšs dĂ©duction d’une franchise (frais de dossier) de 20€.

Le montant de remboursement est déterminé par la facture de réparation de ton écran, (fournie par un professionnel).  

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Comment en bénéficier ?

Chez Kard, tout ce que nous proposons est fait dans l’unique but de te simplifier la vie. Pour l’assurance, c’est pareil.

Il existe néanmoins quelques conditions pour en bénéficier :

Tout d’abord, il est important de savoir que cette assurance est uniquement incluse dans l’abonnement, qu’il soit mensuel (4,99€ par mois) ou annuel (49,90€ par an).

Si tu hĂ©sites, sache que si tu t’abonnes en dĂ©cembre, tu bĂ©nĂ©ficies d’une rĂ©duction de 50% et l’abonnement annuel passe donc Ă  29,90€. Toi qui ne savais pas quoi demander Ă  NoĂ«l, voilĂ  dĂ©jĂ  un beau cadeau qui te servira un petit moment


Bien entendu, seuls les smartphones des ados et enfants sont assurĂ©s, pas ceux des parents 👀

Enfin, tu seras content(e) d’apprendre que ton smartphone est assurĂ© Ă  partir du moment oĂč tu as ton compte Kard 🚀

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Qu’est ce qui est couvert par l’assurance ?

👉 Si tu as souscrit Ă  un abonnement chez Kard, ton Ă©cran de tĂ©lĂ©phone est assurĂ© contre la casse. Malheureusement, le tĂ©lĂ©phone de ton parent ne l’est pas.

👉 Cette assurance couvre un incident par an et par famille.

Il est Ă©galement important de savoir que cette assurance comporte une franchise de 20€, ce qui veut dire que tu devras avancer 20€ minimum, quel que soit le prix de la rĂ©paration.

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Prenons un exemple concret :

Tu joues avec ton jeune chien, un magnifique Golden Retriever de 2 mois. Lui :

Malheureusement, le petit ne maĂźtrise pas ses mouvements, il est un peu brutal et fait accidentellement (ou pas) tomber ton tĂ©lĂ©phone sur du carrelage. Pas de chance, l’écran est cassĂ©. Inutile d’abandonner ton chien ou de le mettre en vente sur eBay, on a des solutions plus adĂ©quates. Directement depuis ton application Kard, tu nous indiques la casse de l'Ă©cran de ton smartphone, la date de la casse, une petite phrase nous expliquant ce qu’il s’est passĂ© ainsi qu’une photo. Nous te rĂ©pondrons trĂšs rapidement pour t’indiquer si tu es bien Ă©ligible Ă  l’assurance (1 sinistre par an par famille). Tu peux alors porter ton tĂ©lĂ©phone chez le rĂ©parateur, et surtout n’oublie pas de repartir avec une facture !

Ce dernier indique que la rĂ©paration de ton tĂ©lĂ©phone coĂ»te 90€.

Tu nous transmets la facture via le lien que nous t’avons fourni par mail, que nous transfĂ©rons Ă  notre partenaire qui va ensuite vĂ©rifier qu’il s’agit bien d’une facture d’un professionnel. S’il accepte, nous te verserons directement 70€ (90€ - 20€ de franchise) sur ton compte.

Finalement, la rĂ©paration de l’écran de ton tĂ©lĂ©phone t’aura coĂ»tĂ© 20€ contre 90€ si tu n’avais pas Ă©tĂ© assurĂ©(e) ! 70€ d’économie, c’est le prix d’un jeu PS4, d’une paire de baskets ou de 14 kebabs complets.

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RĂ©sumons :

  1. Tu casses ton tĂ©lĂ©phone đŸ˜±
  2. Tu dĂ©clares le sinistre via l’appli Kard (date de la casse, photo de l’écran cassĂ©, commentaires) ✍
  3. Nous revenons vers toi pour te dire si tu es Ă©ligible Ă  l’assurance  (par exemple si tu as dĂ©jĂ  dĂ©clarĂ© la casse de ton smartphone 3 mois plus tĂŽt tu ne sera pas Ă©ligible) đŸ‘šâ€âš•ïž
  4. Si oui, nous te donnons un lien par mail sur lequel tu peux tĂ©lĂ©charger la facture de rĂ©paration de ton Ă©cran de smartphone âšĄïž
  5. Rends toi chez le rĂ©parateur et n’oublies surtout pas de repartir avec la facture đŸ€
  6. Envoie-nous la facture sur le lien fourni đŸ’„
  7. DĂšs que la facture est bien validĂ©e par notre assureur partenaire nous crĂ©diterons ton compte Kard de la somme de la rĂ©paration (jusqu’à 100€) de laquelle nous aurons dĂ©duit 20€ de franchise. ✅

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Quelle est la procédure pour me faire rembourser ?

Pour dĂ©clarer un accident, c’est simple et voici la dĂ©marche :

👉 DĂ©clare le sinistre via le lien dĂ©diĂ© dans ton app (RĂ©glages > Profil > Assurance Ă©cran) en indiquant l’ensemble des informations demandĂ©es, et l’équipe te rĂ©pondra rapidement đŸ”„

👉 Nous t’indiquerons dans un premier temps si tu es bien Ă©ligible Ă  l’assurance. Rends-toi alors chez un rĂ©parateur de tĂ©lĂ©phone pour... le rĂ©parer et n’oublie surtout pas de repartir avec une facture (c’est indispensable)

👉 Envoie-nous la facture de la rĂ©paration sur le lien que l’on te donnera

👉 DĂšs que la facture est validĂ©e par notre partenaire, le montant de la facture sera directement crĂ©ditĂ©e sur ton compte Kard (dans la limite de 100€)

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Pouvez vous me répéter les points clés rapidement ?Oui.

👉 L'assurance dĂ©bute au moment de l'abonnement Kard (si le tĂ©lĂ©phone est cassĂ© depuis 6 mois, ça ne marche pas đŸ€“ )

👉 Il faut dĂ©clarer la date de la casse et ajouter un commentaire en expliquant comment c’est arrivĂ© (ne jamais mentir dans la vie et encore moins avec les assurances)

👉 Bien surveiller ses emails une fois que tu as lancĂ© la procĂ©dure

👉 La rĂ©paration doit avoir lieu auprĂšs d’un(e) professionnel(le) qui doit absolument te fournir une vraie facture

👉  Les tĂ©lĂ©phones des parents ne sont pas assurĂ©s

Si tu as la moindre question, une seule adresse : love@kard.eu

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Publié le
18
/
12/2020
 dans la catégorie
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