Ventes sur internet : comment Ă©viter les arnaques 👀

đŸ€‘ Ados et argent

Ventes sur internet : comment Ă©viter les arnaques 👀

21/1/2022

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DĂšs qu’il s’agit de dĂ©nicher des bonnes affaires, votre ado est gĂ©nĂ©ralement dans le coup. Sur Vinted, LeBonCoin, ou encore Ebay et Vestiaire Collective, il a l’embarras du choix pour dĂ©nicher la perle rare au prix raisonnable. Évidemment, souvent le produit est digne de son attente. Mais parfois, des petits roublards profitent des quelques failles du systĂšme de sa gentillesse pour l’arnaquer. Petit tour d’horizon de 3 fourberies cachĂ©es sur ces sites et des astuces pour les repĂ©rer.


  • PrivilĂ©gier le paiement via la plateforme
  • Se mĂ©fier des contrefaçons
  • Faire attention aux virements


Privilégier le paiement via la plateforme

A priori, le paiement via LeBonCoin (ou Vinted) est ultra nickel. Le principe est simple : on choisit l’objet et on rĂšgle sur la plateforme en direct, suite Ă  quoi, le vendeur expĂ©die son article rapidement en passant par l'un des transporteurs partenaires de la plateforme (Mondial Relay ou Colissimo par exemple). La transaction est sĂ©curisĂ©e et LeBonCoin bloque mĂȘme la somme de l'achat jusqu'Ă  ce que l'on ait bien reçu la marchandise et que l'on confirme sur le site (sous un dĂ©lai de 14 jours) qu’il est conforme Ă  son achat. Si c’est le cas, le montant de l'achat est alors versĂ© au vendeur et tout le monde s’endort heureux ce soir.

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Cool, mais Ă©videmment, des petits malins sont lĂ  pour gĂącher ce moment. Il existe effectivement une arnaque, particuliĂšrement fourbe et Ă©laborĂ©e, qui renvoie l'acheteur, votre ado, Ă  de faux sites Leboncoin pour le paiement de la transaction. On n’y voit que du feu puisque qu'on y retrouve l'annonce identique et on pense ĂȘtre sur le vrai site LeBonCoin. On passe donc sa commande sans se mĂ©fier. Sauf qu’en fait, on a payĂ© pour un objet qui n’existe pas.

On peut Ă©galement se faire avoir en Ă©tant vendeur. Si on donne ses coordonnĂ©es bancaires pour valider le paiement sur ce genre de faux site (le numĂ©ro de carte par exemple), on s’expose Ă  des prĂ©lĂšvements venus de nulle part ou pire, ou Ă  des usurpations d'identitĂ©. On va donc Ă©viter hein ?


Du coup, comment déjouer cette arnaque ?

DĂ©jĂ , cette arnaque a un nom : le phishing. Le concept est simple : renvoyer vers un faux site pour qu'on donne des infos qui sont transmises Ă  de mauvaises personnes mal intentionnĂ©es. Ça arrive quand on clique sur un lien envoyĂ© par SMS ou par mail provenant d’un site que l'on croit connaĂźtre (ici LeBonCoin mais ça peut-ĂȘtre un faux SMS de quelqu’un se prĂ©tendant ĂȘtre la banque).

Pour s'en protĂ©ger, il n’y a pas 1000 façons : s'assurer de rester sur Leboncoin et de vĂ©rifier toujours l'URL tout au long de la transaction. Pas de mails, pas de textos. Tout paiement sĂ©curisĂ© se passe via la plateforme. Pas ailleurs. Point.



Se méfier des contrefaçons

Leboncoin, comme Vinted, c'est la caverne d’Ali Baba. Mais aussi des quarante mille voleurs. Yeezy ou Jordans rares, PS5 neuves, iPhone 12 pas cher... On peut tous se laisser tenter par la belle offre. Mais on le sait, un conte de fĂ©e trop beau pour ĂȘtre vrai, en l’occurrence ici une trop belle offre, n'existe malheureusement que chez Walt Disney. Heureusement, il existe des tips pour repĂ©rer une contrefaçon


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D’abord, le prix : une affaire qui s’annonce en Or l’est surtout pour le vendeur.

Ensuite, les photos : toute photo issue d’un catalogue officiel de la marque est suspecte. Il faut plutĂŽt demanderdes photos originales du produit en question, prises par l’auteur de l’offre lui-mĂȘme, pour voir si dĂ©jĂ , il possĂšde bien le produit.

Si elles semblent rĂ©elles et authentiques, il faut les comparer en dĂ©tail avec d’autres photos du produit pour dĂ©tecter d'Ă©ventuelles diffĂ©rences et ainsi identifier les fakes. Il existe aussi des groupes Facebook dĂ©diĂ©s aux sneakers qui permettent de repĂ©rer les arnaques et filouteries sur ces produits.

Enfin, la formulation de l'annonce et l’attitude du vendeur peuvent Ă©galement servir d’indice Ă  tout bon Sherlock. Un vendeur pressĂ© de vendre un objet qui vaut normalement cher Ă  un prix modique et qui bombarde de messages, c’est trĂšs bizarre. Des tournures de phrase trop marketing et trĂšs vagues, c’est louche.

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Comment Ă©viter cette arnaque ?

Sur LeBonCoin, il y a une possibilitĂ© pour ĂȘtre sĂ»r de ne pas se faire arnaquer : la remise en mains propres, lors de laquelle on regarde bien attentivement le produit, que l'on teste aussi si c’est un tĂ©lĂ©phone, une enceinte ou une console. Limite, on conseille de se faire accompagner si on n’est pas sĂ»r(e). Comme ça, on pourra dĂ©cliner facilement en cas de doute de contrefaçon.

Globalement, pour tout ce qui est tech, il faut faire trÚs attention aux sites de revente entre particuliers comme Leboncoin. Mieux vaut passer par des sites de produits reconditionnés comme Back Market, un poil plus chers, mais qui auront un service client pour dépanner ou rembourser en cas de pépin.

Sur Vinted, on ne peut pas vraiment opter pour la remise en mains propres. Mais on peut checker le profil du vendeur et les commentaires qui y sont associĂ©s. Un faible nombre d’étoiles, un ton agressif suite Ă  de mauvais avis doivent inciter Ă  passer son chemin.

GĂ©nĂ©ralement, sur Vinted, les objets rares, originaux qui valent cher bradĂ©s Ă  prix d’or n’y sont pas. Vinted, c’est ok si on considĂšre que c’est une friperie. Pour les sneakers rares et chĂšres, malheureusement, elles le seront partout si le produit est authentique. Mieux aller sur un site comme StockX, quitte Ă  payer le prix. Car certains ne se privent pas de vendre des faux plein pot sur Vinted histoire de faire encore plus croire qu’elles sont authentiques. Malynx.

Enfin, sur Vinted, le seul moyen de mettre un produit en vente en affichant â€œĂ©tat neuf” serait de le mettre dans la catĂ©gorie “maquillage”. Du coup, il n’est pas rare de trouver des Air Max dans cette catĂ©gorie ainsi que de trĂšs nombreux produits qui n’ont rien Ă  y faire. Il faut donc faire trĂšs attention Ă  cette catĂ©gorie, et toujours demander des prĂ©cisions parce qu’il y a une chance sur deux que les Yeezy soient des Yeezy made in AliExpress.

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Si malgrĂ© tous ces avertissements votre ado s'est fait avoir, pas de panique. Surtout, il ne faut pas laver l’article, on prend beaucoup de photos et on ouvre immĂ©diatement un litige sur la plateforme. Normalement Vinted demandera de renvoyer l’objet aux frais de l'acheteur qui sera remboursĂ© une fois le numĂ©ro de suivi fourni.


Faire attention aux virements : l’arnaque du trop-perçu sur Leboncoin

Cette troisiĂšme arnaque est une spĂ©cificitĂ© LeBonCoin. Elle est mise en place par l’acheteur-voleur via le systĂšme de paiement en ligne de la plateforme. Le principe est technique, mais simple : l’acheteur fait un virement supĂ©rieur au prix de vente puis demande sa restitution sous un dĂ©lai de 24 heures.

Quoi ? En fait, l'acheteur fraudeur fait le premier virement depuis un compte international. Ceux-ci ont un délai de rétractation plus long qu'en France. Autrement dit, ils ont le temps d'annuler leur premier paiement... et de recevoir le bonus du prétendu trop-versé de la part du vendeur, qui se retrouve ainsi floué.


Comment Ă©viter de passer pour un pigeon ?

2 solutions :

  • Attendre que le virement soit bel et bien actĂ© (donc au-delĂ  du dĂ©lai des 24 heures)
  • Refuser de rembourser et demander Ă  l'acheteur d'annuler la totalitĂ© de son virement. Il ne reste alors qu'Ă  trouver un acheteur plus sĂ©rieux.

Il existe tout un tas d’autres maniĂšre d’éviter les arnaques en ligne dans cet article si l'on souhaite devenir incollable et dĂ©jouer les hackeurs.

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